67% de los trabajadores mexicanos ya usa IA, pero sus líderes no saben aprovecharla
Expansión documenta una brecha que no es de adopción sino de liderazgo: el cuello de botella está arriba, no abajo
Dos de cada tres trabajadores en México ya utilizan inteligencia artificial en sus actividades laborales. Eso coloca al país como uno de los de mayor adopción a nivel de base en América Latina, según el reporte publicado por Expansión. El problema documentado no es la resistencia del empleado: es que sus jefes no saben qué hacer con esa capacidad instalada.
La brecha descrita por Expansión es de liderazgo, no de tecnología. Las herramientas ya están en manos del equipo. Lo que falta es que la dirección defina para qué se usan, cómo se miden y qué procesos deben cambiar como consecuencia. Sin ese marco, el 67% de adopción se convierte en un dato de uso personal que no se traduce en resultados para la empresa.
Para un director de empresa mediana en México, este reporte es un espejo incómodo. La pregunta ya no es si tu equipo usa IA, sino si tú sabes lo que están haciendo con ella, si eso está alineado con los objetivos del negocio y si existe algún proceso para capturar ese valor. En la mayoría de los casos, la respuesta honesta a las tres preguntas es no.